L’engagement au travail est un des enjeux majeurs des entreprises. Il influence la performance, la rétention des talents et la satisfaction des équipes. Être engagé, c’est aller au-delà des missions assignées en s’impliquant activement dans la réussite collective.
Pour le salarié, l’engagement repose sur un environnement de travail porteur de sens, où ses besoins fondamentaux – autonomie, sentiment d’utilité, rémunération, développement, influence, … – sont comblés. Pour l’entreprise, savoir précisément ce qui motive un salarié permet d’actionner les bons leviers : missions en cohérence avec ses aspirations, actions de reconnaissance adaptées, opportunités de progression pertinentes, …
MOTIVATION+ répond à cet enjeu en identifiant les besoins que chaque individu cherche à combler au travail. Il offre ainsi un outil unique pour fidéliser les talents, assurer un bien-être au travail et garantir des parcours professionnels stimulants.
MOTIVATION+ : pour comprendre ce qui stimule vos employés
« J’adore mon travail, je suis heureux et je m’y sens bien. » Ce genre de remarque traduit un environnement où les besoins professionnels sont pleinement satisfaits. À l’inverse, lorsque ces besoins ne sont pas comblés, un malaise s’installe : inconfort, frustration, sentiment d’incompréhension. Résultat, l’investissement au travail diminue et laisse place à des salariés démotivés, voire désabusés, qui n’arrivent plus à donner le meilleur d’eux-mêmes.
MOTIVATION+ analyse 15 besoins essentiels au bien-être professionnel. Bien que ces besoins soient relativement stables, leur importance peut évoluer au cours de la carrière. En revanche, leur niveau de satisfaction fluctue davantage. En effet, un changement de missions, d’équipe, d’environnement de travail ou même de métier peut avoir un impact significatif sur cet équilibre.
Voyons en détail comment MOTIVATION+ permet d’analyser ces dynamiques et d’accompagner l’évolution des besoins professionnels.
Recrutement : pour déterminer les bonnes conditions d’embauche de vos salariés
En recrutement, on évalue souvent la personnalité et les compétences pour avoir des employés performants. Cependant, sans une bonne motivation, ces compétences ne peuvent être pleinement exploitées. C'est là qu'intervient MOTIVATION+.
Le test existe en deux versions : MOTIVATION (qui mesure les 15 besoins fondamentaux) et MOTIVATION+ (qui ajoute une évaluation de la satisfaction de ces besoins). Pour le recrutement, utilisez la première version, car un candidat ne peut pas évaluer la satisfaction de ses besoins dans un poste qu'il n'occupe pas encore.
En revanche, il est hautement conseillé, dès l’étape du recrutement, de cerner ce qui stimule ce futur salarié pour s’assurer, en tant qu’entreprise, de pouvoir y répondre en posant le bon cadre de travail.
Prenons en exemple un candidat au poste d’assistant RH dont les résultats révèlent une forte motivation pour l’autonomie, la curiosité intellectuelle et la valorisation des idées. Ces facteurs montrent qu’il a besoin de mener ses missions avec une certaine liberté, sans supervision constante. Il apprécie pouvoir réfléchir par lui-même et être impliqué dans les décisions qui concernent son environnement de travail. Son bien-être passe aussi par l’apprentissage et la diversité des tâches.
Au vu de ces résultats, l’entreprise pourra adapter le poste en confiant au nouveau salarié des missions en autonomie, en encourageant sa participation aux réflexions stratégiques du service RH et en lui proposant des projets variés qui nourrissent sa soif d’apprendre.
Évaluation annuelle : pour maintenir l’engagement des collaborateurs
Différents outils sont utilisés pour faire le point sur l’année écoulée et des tests s’ajoutent à la démarche pour planifier les mois à venir en fonction des besoins des salariés. MOTIVATION+ relève les éventuelles sources de tension présentes et indique si de nouveaux besoins émergent, auquel cas un réajustement des missions doit être envisagé pour garantir l’engagement des collaborateurs.
Comme toute évaluation, MOTIVATION+ doit être passée sur une base volontaire. Cela dit, les collaborateurs sont souvent enclins, voire demandeurs, à le compléter. Ils y voient une marque d’attention de la part de leur hiérarchie et une opportunité de s’exprimer sur des sujets parfois délicats à aborder autrement. L’entretien annuel est ensuite un moment privilégié pour discuter de ces résultats.
Prenons le cas d’un collaborateur présent depuis plusieurs années dans l’entreprise. Ses évaluations successives ont pu montrer une relative stabilité dans ses besoins et leur satisfaction. Or, cette année, un nouveau besoin émerge : le développement des autres, qui se traduit par une envie nouvelle de partager ses compétences.
Face à ce constat, l’entreprise peut discuter avec le collaborateur afin d’envisager des missions de transmission de savoir, comme du mentorat ou de la formation interne. Pour guider cette discussion, le rapport MOTIVATION+propose une section « conseils » avec des pistes de réflexions et des actions à déployer. Grâce à cette approche, l’évaluation annuelle offre à ce collaborateur un levier d’ajustement pour être en accord avec ses nouveaux besoins, et pouvoir réaffirmer son niveau d’engagement dans l’entreprise.
Bilan de compétences : pour cerner les facteurs impactant le bien-être
Faire le point sur son parcours et identifier ses leviers de motivation sont des aspects centraux des bilans de compétences. MOTIVATION+ se présente comme un formidable outil de discussion pour mettre en lumière ce qui a pu générer frustration ou insatisfaction dans les expériences passées du bénéficiaire. Cette démarche lui permet de repérer ce qui ne lui convenait pas, de clarifier ses attentes et d’éviter de reproduire les mêmes schémas, afin de poser des bases solides pour la suite de son parcours.
Il est conseillé d’utiliser la version MOTIVATION+, que le bénéficiaire complète en se référant à son plus récent emploi. Le rapport indiquera ensuite dans quelle mesure le bénéficiaire était en accord avec ses besoins et relèvera ses sources d’insatisfaction, dont les raisons pourront être discutées lors d’un échange constructif.
Par exemple, un bénéficiaire qui présente comme motivations principales : utilité sociale, ambiance de travail, sécurité et bien-être. On peut interpréter ces besoins comme étant majoritairement tournés vers l’humain, l’aide, le réconfort et la garantie d’un emploi stable dans un milieu agréable. Il s’agit là d’une personne qui avait besoin de faire la différence dans son milieu, en se consacrant à une cause et en étant au plus près des gens.
Or, cette personne exerçait depuis plusieurs années en tant qu’infirmière dans un hôpital privé, soumis à des exigences de rentabilité et avec une cadence de travail qui lui laissait peu de temps pour s’occuper des patients comme elle l’aurait souhaité. Bien que son métier soit fondamentalement humain, elle éprouvait une grande frustration puisqu’elle n’arrivait pas à l’exercer dans des conditions en accord avec ses valeurs.
MOTIVATION+ lui a permis de comprendre que ce n’est pas son métier qui était en cause, mais son environnement de travail. Elle a pu identifier des alternatives plus en lien avec ses besoins : un poste en soins palliatifs dans un centre de rééducation ou encore dans une structure associative, où la relation avec les patients est plus centrale et la productivité n’est pas la priorité.
MOTIVATION+ est un test unique en son genre, parfaitement complémentaire à l’évaluation de la personnalité, des intérêts et des facteurs de stress au travail. Il permet d’identifier les besoins fondamentaux qu’un individu cherche à combler pour maintenir son équilibre et son bien-être au travail. En répondant ainsi à leurs besoins, les entreprises favorisent un engagement durable de leurs collaborateurs.
