Longtemps ignorées dans le milieu professionnel, les émotions sont aujourd’hui reconnues comme des éléments-clés qui influencent notre comportement, nos décisions, notre bien-être et notre performance.

Management et leadership ne sont pas deux termes interchangeables. Un bon leader ne sera pas forcément un bon manager et vice-versa. Alors que les qualités du leader relèvent avant tout de traits de personnalité, les atouts du manager sont davantage liés à des compétences, un savoir-faire techniques. Avoir conscience de ces deux dimensions est essentiel pour bien évaluer le leadership de vos candidats.

Hier apanage des professionnels, le coaching est un phénomène qui touche de plus en plus de managers. Cette méthode anglo-saxonne regroupe aujourd'hui des démarches très différentes, avec toutefois une même ligne directrice : l'accompagnement.