Être un bon commercial n'est pas seulement une question d'expérience ou d’études. Il est aussi affaire de motivation et de personnalité.
Les meilleurs profils commerciaux n’ont pas forcément le bon diplôme, mais ils possèdent tous le même dénominateur commun - une aptitude particulière à vendre.

Ce potentiel, difficile à cerner, reste identifiable en multipliant les méthodes d’évaluation.
Le face à face