L’intelligence émotionnelle influence incontestablement le succès et la performance professionnelle. Elle affecte notre façon d’être, nos comportements, nos interactions quotidiennes ainsi que nos prises de décision.

Que vous soyez dirigeant, manager opérationnel ou professionnel des ressources humaines, ce guide vous aidera à créer un environnement de travail plus productif et harmonieux.

Grâce à cet eBook, vous allez :

•  comprendre ce qu’est l’intelligence émotionnelle et pourquoi elle est importante au travail.

•  reconnaître les capacités émotionnelles et savoir les cultiver pour mieux prédire la performance.

•  apprendre à évaluer l’intelligence émotionnelle à des fins de recrutement et/ou de développement des talents.